配送ポリシー

・配送エリア: 当サイトでは、国内配送を行っています。
・配送時間: 通常、注文確認後3営業日以内に発送いたします。配送元は「大分県」となります。北海道などの遠方の場合、多少お日にちをいただく場合がございます。

・送料:基本クリックポストでの発送となりますが、キャンドル等のサイズの大きい物は ゆうパックで発送いたします。配送先の地域の配送料は下記のとおりです。5,000円以上のご注文で送料無料となります。

• 北海道、東北：1,740円
• 関東、信越：1,410円
• 北陸、東海：1,150円
• 近畿、四国：990円
• 中国、九州：880円
• 沖縄：1,100円

・配送会社: 当店では、信頼できる配送業者を利用しています。一般的には安全かつ追跡可能なサービスを提供しています。
・配送追跡: 注文が発送されると、配送追跡番号が提供されます。この番号を使用して、配送状況をオンラインで追跡できます。
・配送先変更: 出荷前に配送先を変更する場合は、可能な限り迅速にお知らせください。出荷後の配送先変更はできない場合があります。
・不在時対応: 配送業者が配達を試みた際に受け取れなかった場合、再配達や保管場所の指定などの対応が可能です。配送業者の通知や連絡方法に従って対応してください。
・商品損傷: 商品が損傷している場合や配送中に問題が発生した場合は、速やかにカスタマーサポートにご連絡ください。適切な対応をいたします。
・配送先制限: 日本国外への発送は致しておりません。ご了承ください。